Vårt Engasjement for Ansvarlig Spill

Hos BonusKong forstår vi viktigheten av ansvarlig spilling. Spill skal være en underholdende aktivitet, men vi anerkjenner at for noen kan pengespill utvikle seg til et problem som påvirker både økonomi, helse og sosiale relasjoner. Derfor er vi forpliktet til å tilby et trygt og sikkert spillmiljø, med fokus på forebygging og støtte i henhold til norsk lovgivning og retningslinjer.

Verktøy for å Kontrollere Din Spillaktivitet

Vi gir deg flere muligheter til å sette grenser og holde kontroll over ditt spill:

  • Innskuddsgrenser – Sett daglige, ukentlige eller månedlige maksgrenser for hvor mye du kan sette inn på din konto.
  • Tap- og innsatsgrenser – Definer hvor mye du maksimalt vil satse eller tape i en gitt periode.
  • Tidsbegrensninger – Bestem hvor lenge du ønsker å spille per økt, og få varsler når tiden er ute.
  • Selvutelukkelse – Du kan midlertidig sperre deg selv fra å spille i alt fra 24 timer til 6 måneder eller mer, i tråd med norske regler.
  • Kontolukking – Ønsker du å avslutte ditt spillforhold permanent, kan du be om lukking av kontoen din når som helst.

Advarselstegn på Problematisk Spillatferd

Det er viktig å være oppmerksom på tegn som kan indikere at spillingen ikke lenger er under kontroll. Noen vanlige signaler inkluderer:

  • Å spille for å vinne tilbake tapte penger
  • Låne penger eller bruke midler som er øremerket til viktige utgifter
  • Miste oversikt over tid og penger brukt på spilling
  • Ignorere jobb, familie eller sosiale forpliktelser
  • Konflikter med venner eller familie på grunn av spillingen
  • Følelsesmessig uro eller stress relatert til spillaktivitet
  • Tankekjør eller konstant fokus på neste spillrunde

Dersom du kjenner deg igjen i ett eller flere av disse tegnene, anbefaler vi at du tar grep og søker hjelp.

Råd for Tryggere Spill

For å opprettholde en sunn spillatferd, kan du følge disse anbefalingene:

  • Sett alltid en økonomisk grense før du begynner å spille, og hold deg til den.
  • Se på pengespill som underholdning, ikke som en inntektskilde.
  • Aldri spill for penger du ikke har råd til å tape.
  • Ta regelmessige pauser og unngå lange spilløkter.
  • Ha flere hobbyer og aktiviteter utenom spilling.
  • Unngå å spille når du er stresset, trist eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
  • Bruk kun penger som er til overs, ikke midler som trengs til nødvendige utgifter.

Selvtest og Støtte

Er du usikker på om spillingen din er problematisk? Vi anbefaler at du gjennomfører vår selvtest for ansvarlig spill. Dersom du ønsker personlig veiledning, kan du kontakte vårt ansvarlige spill-team på [email protected] eller via Live Chat på nettsiden.

Selvutelukkelse og Kontolukking

Du kan når som helst velge å begrense eller avslutte ditt spillengasjement:

  • Midlertidig selvutelukkelse: Sperre deg selv fra å spille i minimum 24 timer og opptil 6 måneder eller mer, i tråd med norske krav.
  • Permanent kontolukking: Kontakt oss via e-post eller Live Chat for å stenge kontoen din permanent.
  • Uttak av saldo: Vennligst ta ut eventuelle gjenværende midler før du ber om kontolukking.
  • Reaktivering: Kontoer som er lukket av andre årsaker enn spillproblemer kan vurderes for gjenåpning, men dette krever godkjenning fra vårt ansvarlige spill-team for å sikre spillerens trygghet.

Forebygging av Mindreårigs Spill

BonusKong følger strenge regler for å forhindre at personer under 18 år får tilgang til pengespill:

  • Ingen under 18 år har adgang til å spille eller opprette konto.
  • Vi benytter aldersverifisering og identitetskontroll i henhold til norsk lov.
  • Vi anbefaler foreldre å bruke foreldrekontrollprogrammer som Net Nanny eller Qustodio for å blokkere tilgang til gamblingnettsider.
  • Hold alltid dine innloggingsdetaljer og betalingsinformasjon konfidensielt og utilgjengelig for barn.
  • Logg alltid ut av kontoen din når du ikke bruker den, spesielt på delte enheter.

For mer informasjon om barns sikkerhet på internett, besøk Barnombudet.

Ekstern Hjelp og Ressurser

Hvis du eller noen du kjenner opplever problemer med pengespill, finnes det flere norske og internasjonale hjelpetjenester:

For konfidensiell og profesjonell støtte, ta kontakt med vårt ansvarlige spill-team på [email protected].

Kontakt Oss

Har du spørsmål om ansvarlig spill eller ønsker mer informasjon om våre retningslinjer, er du alltid velkommen til å kontakte oss via e-post på [email protected] eller chatte med vår kundeservice på Live Chat.

Spill ansvarlig. Ha kontroll. BonusKong er her for å hjelpe deg.