Vilkår og betingelser for BonusKong Casino
Velkommen til BonusKong Casino på bonuskongcasino.no. Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer din bruk av nettsiden og tjenestene vi tilbyr. Ved å registrere deg, bruke nettsiden eller benytte deg av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke godtar vilkårene, bes du om å ikke bruke tjenesten.
1. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker tjenesten.
- Konto: Din personlige profil opprettet hos BonusKong Casino.
- Spill: Alle casinospill, live casino og andre spillprodukter tilgjengelig på nettsiden.
- Operatør: Selskapet som driver BonusKong Casino og leverer spilltjenestene.
- Bonus: Alle kampanjetilbud som gratis spinn, bonuspenger eller andre insentiver.
2. Alders- og lovlighetskrav
Du må være minst 18 år eller oppnådd den høyeste lovlige alderen for pengespill i Norge for å kunne opprette konto og spille hos BonusKong. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg. BonusKong forbeholder seg retten til å avslå registrering eller stenge kontoer dersom alder eller lovlighet ikke kan bekreftes.
3. Konto og registrering
- Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.
- Du må oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger ved registrering, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
- Dine innloggingsdetaljer skal holdes strengt konfidensielle. BonusKong er ikke ansvarlig for uautorisert bruk av din konto.
- Operatøren kan til enhver tid be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbevis.
- Kontoer opprettet med falske eller misvisende opplysninger kan bli stengt og eventuelle gevinster inndratt.
4. Innskudd og uttak
Alle innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd og uttak gjelder og fremgår av bankseksjonen på nettsiden.
- BonusKong pålegger ikke gebyrer ved innskudd, men betalingsleverandører kan ta gebyrer.
- Uttak vil i størst mulig grad bli tilbakeført til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.
- Uttak kan kreve identitetsverifisering før behandling.
- Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes tredjeparts betalingsleverandører.
- Hvis du ønsker å lukke kontoen og ta ut hele saldoen, vennligst kontakt kundeservice.
5. Inaktivitet og kontostatus
- En konto uten pålogging i seks måneder anses som inaktiv.
- Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, som trekkes fra saldoen etter forhåndsvarsel.
- Kontoer med null saldo kan bli stengt etter en periode med inaktivitet.
- Dormante kontoer kan reaktiveres ved å kontakte kundeservice.
6. Ansvarlig spilling
BonusKong er forpliktet til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse. Dersom du opplever problemer med pengespill, oppfordrer vi deg til å bruke disse verktøyene eller kontakte vårt supportteam for hjelp.
For mer informasjon og støtte, besøk gjerne Lottstiftens nettside eller Norsk Tipping og Lotteritilsynet.
7. Forbudte handlinger
Det er strengt forbudt å utføre handlinger som:
- Hvitvasking av penger
- Bruk av automatiserte systemer eller roboter
- Samarbeid eller juks i spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
- Deling av konto eller la andre spille på dine vegne
Ved mistanke om slike aktiviteter forbeholder BonusKong seg retten til å suspendere eller lukke kontoer og inndra gevinster.
8. Bonuser og kampanjer
Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav som angitt på kampanjesiden. Bonusmisbruk, som å opprette flere kontoer eller samarbeide for å utnytte tilbud, er forbudt og kan føre til inndragning av bonuser og gevinster.
Bonusmidler kan ha utløpsdatoer og begrensninger på hvilke spill de kan brukes på.
9. Spill og rettferdighet
Alle spill tilbys av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldig tallgenerator (RNG) for å sikre rettferdighet. BonusKong forbeholder seg retten til å ugyldiggjøre spill eller gevinster som følge av tekniske feil, juks eller brudd på disse vilkårene.
10. Ansvarsbegrensning
BonusKong er ikke ansvarlig for tap, skader eller ulemper som måtte oppstå ved bruk av tjenesten, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd. Du spiller på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til verdien av ditt siste innskudd.
Vi er heller ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsteder som kan lenkes til fra vår side.
11. Personvern og databeskyttelse
Dine personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring. Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
12. Immaterielle rettigheter
Alt innhold, varemerker, logoer og materiale på BonusKong tilhører operatøren eller våre lisensgivere. Du har ikke rett til å kopiere, reprodusere eller endre noe innhold uten skriftlig tillatelse.
13. Klager og tvister
Ved klager, kontakt vår kundeservice først. Vi vil gjøre vårt beste for å løse saken raskt og rettferdig. Hvis du ikke er fornøyd med løsningen, kan du bringe saken inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet. All kommunikasjon vedrørende klager skal være skriftlig.
14. Endringer i vilkårene
BonusKong forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli varslet, og fortsatt bruk av tjenesten etter slike endringer innebærer aksept av de oppdaterte vilkårene. Det er ditt ansvar å jevnlig gjennomgå disse vilkårene.
15. Kontaktinformasjon
For spørsmål, støtte eller utøvelse av dine rettigheter under disse vilkårene, vennligst kontakt oss via:
- E-post: [email protected]
- Live chat: Tilgjengelig på nettsiden
Ved å registrere deg og spille hos BonusKong bekrefter du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene.